Jak zprovoznit novou SIM kartu O2
Telefonicky na lince Péče o zákazníky
Zavolejte na bezplatnou linku 800 02 02 02. Naši operátoři se o vás postarají a novou SIMku s vámi vyřídí.
Jak aktivovat novou SIM kartu
Vyměňte SIM karty ve svém telefonu, nová začne fungovat obvykle během chvíle. Po odeslání SMS provedeme výměnu v našich systémech. Nová SIM bývá aktivní během pár minut, výjimečně to může trvat déle. Pokud by SIMka nefungovala hned, zkuste po chvíli telefon vypnout a zapnout.
Jak zprovoznit novou SIM kartu T-Mobile
Aktivace SIM karty přes Zákaznické centrumZavolejte na Zákaznické centrum T-Mobile 800 73 73 73 (nebo 4603 ze sítě T-Mobile) a sdělte nám potřebné údaje.SIM kartu spolu s předvyplněnou objednávkou vám zašleme poštou, vy SIM kartu převezmete a případně kontaktujete naše Zákaznické centrum s žádostí o aktivaci.
Jak aktivovat datovou kartu
V sekci Síť zkontrolujte, zda jsou zapnuta Mobilní data. Vyberte Mobilní data. V sekci SIM karta vyberte síť, ke které se chcete připojit. Pokud SIM karta ještě není aktivována, vyberte možnost Aktivovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Kdy se aktivuje SIM karta O2
V O2 Prodejně vám ji během 5 minut vyměníme a do 24 hodin bude karta aktivní.
Proč mi nefunguje SIM karta
V případě, že SIM karta nefunguje ani v jiném zařízení, ještě zkontrolujte, zda SIM karta nebo slot, do kterého ji vkládáte, nejsou nějak znečištěné. Pokud žádná z výše uvedených možností nepomohla, obraťte se na svého operátora. SIM kartu vám prověří a případně vymění.
Kdy se aktivuje nová SIM
Uzavřel jsem s vámi smlouvu a přišla mi nová SIM karta, kdy bude aktivní SIM karta s paušálem je tak chytrá, že se sama aktivuje maximálně do dvou pracovních dnů od doručení. Platí to pro SIM karty objednané přes Zákaznické centrum nebo přes eShop, které vám dovezl kurýr.
Jak dlouho trvá aktivace SIM karty O2
V O2 Prodejně vám ji během 5 minut vyměníme a do 24 hodin bude karta aktivní.
Jak dlouho trva aktivace SIM karty
Aktivace vaší SIM karty proběhne automaticky s prvním úspěšně uskutečněným hovorem na libovolné placené telefonní číslo (nestačí pouze „prozvonit“). Dokud z karty alespoň jednou nezavoláte, nemůžete posílat ani textové zprávy, ani využívat další služby.
Jak registrovat SIM kartu O2
Stačí zavolat na linku *77 (z mobilu) nebo 800 111 777 (z pevné linky) a my vám pošleme nový odkaz. Bez dokončené registrace se do Moje O2 nepřihlásíte.
Jak dlouho trvá aktivace SIM karty
Ať už si vyberete jakýkoliv způsob, aktivaci nové SIM karty provedeme obvykle do 1 hodiny.
