Jak znovu obnovit Voyo
Na další pokusy o platbu ale nemusíte čekat, stačí je zrušit a následně provést aktivaci nového předplatného (v části Moje předplatné). Při úspěšné platbě je sledování Voyo zpřístupněno a dojde k nastavení nového 30denního předplatného s automatickým opakováním.
Jak znovu aktivovat předplatné na Voyo
Na stránce voyo.nova.cz/aktivace-kuponu v části Máte kupón do volného políčka Uplatnit kupón napište aktivační kód, který jste obdrželi e-mailem nebo SMS. 2. Dále vyplňte registrační informace (e-mailovou adresu a heslo).
Archiv
Jak aktualizovat Voyo na TV
Na ovladači stiskněte tlačítko Nastavení / Settings a vyberte položku Všechna nastavení / Advanced settings. Vyberte položku Obecné / general (vlevo) a následně vyberte O TÉTO TV / About This TV. Vyberte Vyhledat aktualizace / Check for updates a pokud byla nalezena aktualizace, tak potvrďte její instalaci.
Jak aktivovat Voyo v aplikaci
Přes TV aplikaci Voyo
Aplikaci můžete najít v obchodě s aplikacemi vašeho zařízení (seznam podporovaných zařízení najdete zde). Po spuštění aplikace Voyo zvolte Přihlásit přes operátora. Dále následujte instrukce na obrazovce (přihlaste prostřednictvím manuálního zadání kódu nebo přes naskenování QR kódu).
Archiv
Proč mi nejde Voyo
– Ověřte si, že je Vaše zařízení podporováno. – Vymažte cookies a mezipaměť Vašeho zařízení. – Zkontrolujte dostupné aktualizace softwaru. Při aktualizaci dojde k obnově bezpečnostních certifikátů nutných pro fungování aplikace Voyo.
Proč se nelze přihlásit na Voyo
– Ověřte si, že používáte k přehrávání aplikaci určenou pro Smart TV a že je Vaše zařízení podporováno. – Zkontrolujte internetové připojení. Pokud používáte připojení přes wifi, zkuste zařízení připojit k internetu přes kabel. – Zkontrolujte aktualizace softwaru/firmwaru Vaší TV.
Proč mi nejde zaplatit Voyo
Jestliže se nedaří platbu provést, ověřte u Vaší banky, zda máte kartu správně nastavenou.
Proč mi nejde spustit Voyo
– Zkontrolujte internetové připojení. Pokud používáte připojení přes wifi, zkuste zařízení připojit k internetu přes kabel. – Proveďte kontrolu aktualizací operačního systému. S aktualizací systému dojde k obnovení bezpečnostních certifikátů, které jsou nutné pro funkční přehrávání.
Jak restartovat Voyo
Návod na aktualizaci systému Vaší TV, najdete ZDE. – Proveďte restart TV a internetového připojení. Vypněte televizor a router (modem) a odpojte je alespoň na 5 minut z elektrické sítě. Tímto krokem se z paměti zařízení vymažou stará data a případné chyby.
Proč mi nejde Voyo na TV
– Zkontrolujte internetové připojení. Pokud používáte připojení přes wifi, zkuste zařízení připojit k internetu přes kabel. – Zkontrolujte aktualizace softwaru/firmwaru Vaší TV. S aktualizací systému Vaší TV může být nabídnuta i nová verze aplikace Voyo.
Jak se mám přihlásit na Voyo
Pokud máte účet Voyo u svého operátora, klikněte na “Přihlásit přes operátora”, v nabídce vyberte svého operátora a zadejte své přihlašovací údaje: O2: Registrační email a heslo, které jste si zvolili při registraci na Voyo.
Jak se pripojit na Voyo
Manuál pro instalaci Voyo na Android TVOvladač pro Android TV.Po spuštění Android TV zvolte Aplikace.Vyberte Stáhnout další aplikaci / otevřete Google Play Store.Do vyhledavače zadejte „voyo“.Vyberte Instalovat.Po instalaci můžete aplikaci rovnou Otevřít.Stažené VOYO.cz naleznete v aplikacích.
Proč mi nejde přehrát film
V počítači obnovte nebo restartujte Internetový prohlížeč. Zkontrolujte rychlost připojení k internetu. Máte-li pomalé připojení k internetu, zkuste zavřít ostatní prohlížeče, karty a aplikace. Také můžete zkusit restartovat modem nebo router.
Jak zjistím heslo k Voyo
Zapomenuté heslo můžete obnovit ZDE. Vyplňte registrační e-mail a do mailové schránky obdržíte odkaz pro obnovu hesla (odesílatel je [email protected]).
Jak můžu zaplatit Voyo
Poukaz Voyo u nás můžete zaplatit bankovním převodem, kartou, hotově i přes SMS. Pokud tedy rádi platíte svým telefonem, Voyo předplatné SMS je ideální volbou pro vás. Žádný jiný obchod vám tuto variantu nenabídne. Pokud na internetu nechcete platit svou platební kartou, Voyo kupon je ideální volbou pro vás.
Jak prestat platit Voyo
Voyo plná verze si můžete zrušit několika způsoby: přímo na Voyo – na webových stránkách (po přihlášení do Vašeho uživatelského účtu) v Můj T‑Mobile prostřednictvím mobilní aplikace nebo webové samoobsluhy. prostřednictvím zákaznického centra T-Mobilu na telefonu +420 800 73 73 73.
Co delat kdyz nejde Voyo
Vypněte televizor a router (modem) a odpojte je alespoň na 5 minut z elektrické sítě. Tímto krokem se z paměti zařízení vymažou stará data a případné chyby. – Pokud to Vaše zařízení umožňuje, zkuste aplikaci odinstalovat a poté provést novou instalaci. Pokud potíže přetrvávají, napište nám.
Jak zjistit kód televize
Na štítku na zadní straně TV
Každá televize je vybavena štítkem, kde najdete výrobní údaje o daném televizoru. Model, typ nebo sériové číslo, to vše objevíte na štítku, který se nachází na zadní straně TV.
Jak se dívat na Voyo zdarma
Voyo registrace zdarma
K registraci na Voyo.cz stačí pouze váš e-mail a přihlašovací heslo. Poté už jen zvolíte, zda si přejete plnohodnotné měsíční předplatné v hodnotě 159 Kč za měsíc, nebo si nejprve platformu vyzkoušíte na 7 dní zdarma.
Proč se mi nejde přihlásit na Voyo
– Ověřte si, že používáte k přehrávání aplikaci určenou pro Smart TV a že je Vaše zařízení podporováno. – Zkontrolujte internetové připojení. Pokud používáte připojení přes wifi, zkuste zařízení připojit k internetu přes kabel. – Zkontrolujte aktualizace softwaru/firmwaru Vaší TV.
Jak přehrát stažený film
Odstraňování problémů s filmem nebo pořademZkontrolujte, zda zařízení používá nejnovější verzi aplikace Filmy a TV Google Play .Zavřete aplikaci a znovu ji otevřete.Restartujte zařízení.Jakmile se systém restartuje, přehrajte film nebo pořad znovu.
Jak se dostat na Voyo zdarma
Pokud zvolíte při aktivaci předplatného Voyo na zkoušku, máte možnost vyzkoušet Voyo na 7 dní zdarma (168 hodin od aktivace). Jestliže se rozhodnete Voyo dále nevyužívat, je nutné předplatné zrušit nejpozději 24 hodin před skončením zkušebního období.
Jak zaplatit Voyo přes SMS
Voyo platba přes SMS lze provést pouze u nás. Stačí si do košíku přidat Voyo kupon a zaplatit ho mobilní platbou. Kupon vám doručíme e-mailem a vy ho pak můžete jednoduše uplatnit na https://voyo.nova.cz/aktivace-kuponu. Stačí zadat kód a můžete se začít dívat.
Jak připojit ovladač k televizi
Spárování s ovladačem
Při pokusu o párování mějte TV zapnutou. Ovladač držte na vzdálenost cca 10-20 cm od televize. Zaměřte IR diodu v přední části ovladače na přijímač TV a držte ji zde po dobu párování. Všechna tlačítka na ovladači vysílají Bluetooth signál kromě jediného: „POWER" (vypnutí/zapnutí TV).
Jak aktivovat univerzální ovladač
Vyberte možnost Všechny vstupy a přejděte do nabídky Centrum zadávání. V možnosti Centrum zadávání vyberte vstupní režim, ve kterém je zařízení připojeno. Výběrem možnosti Nastavit univerzální ovladač můžete nastavit univerzální ovladač. Proveďte nastavení podle pokynů na obrazovce.
