Jak zjistit důvod zpoždění letu
Může se stát, že Vás informace od dopravce nebo letištního personálu dostatečně neuspokojí. Pokud u sebe máte chytrý telefon, tablet či notebook můžete navštívit webové stránky www.flightradar24.com, kde podle čísla letu si můžete Váš let vyhledat a zjistit informace o zpoždění.
Kde se získá doklad o zpoždění letu
Vyžádejte si potvrzení na letišti
Přímo od letiště si vyžádejte potvrzení o zpoždění či zrušení letu. O doklad si můžete říci jak na letišti, ze kterého se zpožděním odlétáte, tak na letišti příletu. Z potvrzení by mělo být patrné, o kolik byl let zpožděn, případně, že byl zrušen.
Co dělat když má let zpoždění
Kompenzaci za zpožděný let je letecká společnost povinna vyplácet, pokud byl Váš let o více než 3 hodiny opožděn. Výše odškodnění se stanovuje podle délky letu. O náhradu škody lze požádat až 3 roky zpětně. Odškodnění za zpožděný let náleží cestujícímu, který se letu zúčastnil, nikoliv plátci letenky.
Jak zjistit čas odletu
Nejoblíbenější je pro sledování letů stránka flightradar24.com, která vám ukáže všechna letadla v letovém prostoru.
Na co máte nárok při zpoždění letu
Každý cestující v případě zpožděného letu má zdarma nárok na následující kompenzace: občerstvení úměrné době zpoždění 2 telefonické hovory a e-maily. ubytování v hotelu, je-li zpoždění přes noc.
Jak zjistit obsazenost letu
Podle statistik http://www.flightaware.comwww.flightradar24.com/data/flights/qs1008/ by to vyjít asi mělo.
Co se stane když nestihnu navazující let
Garantovaný přestup znamená, že má–li vaše letadlo zpoždění a vy nestihnete přestoupit na navazující let, musí se o vás letecká společnost postarat. Zdarma vás přesadí na nejbližší možný následující let a v mezičase případně nabídne občerstvení či ubytování.
Co se stane kdyz se nestihne letadlo
Informujte o tom zaměstnance u přepážky společnosti, s kterou jste měli letět. Zjistí, kde se zavazadla nacházejí, a zařídí, aby na vás počkala na letišti. V případě, že poletíte až další den, zajistěte si také nocleh. Některé hotely jsou na tyto případy připraveny a nabízejí last minute ubytování za výhodnější ceny.
Jak sledovat letadlo na radaru
Pokud máte nainstalovanou mobilní aplikaci Flightradar24 nebo podobnou aplikaci na svém mobilním zařízení, můžete vyhledat let podle jeho čísla letu přímo v aplikaci. Opět stačí zadat číslo letu do vyhledávacího pole a aplikace vám zobrazí aktuální polohu letadla a další informace o letu.
Kdy se dostane jídlo v letadle
u 6hodinových letů palubní personál podává předkrm, hlavní jídlo i dezert, u letů delších jak 8 hodin se můžete těšit na snídani i večeři.
Jak se vyznat v letence
Ještě doma si na letence nebo na rezervaci letenky dobře zkontrolujte všechny údaje, a to jak o cestujících, tak i o tom, odkud letíte, s jakou společností, kdy letadlo odlétá (departure time), kdy začíná boarding (nástup do letadla), kdy začíná check-in (odbavení zavazadel, přihlášení k letu a získání palubního lístku …
Jak sledovat polohu v letadle
Pokud máte nainstalovanou mobilní aplikaci Flightradar24 nebo podobnou aplikaci na svém mobilním zařízení, můžete vyhledat let podle jeho čísla letu přímo v aplikaci. Opět stačí zadat číslo letu do vyhledávacího pole a aplikace vám zobrazí aktuální polohu letadla a další informace o letu.
Co dělat když vám zruší let
Dojde–li ke zrušení vašeho letu, máte bez ohledu na to, kdy vás dopravce o zrušení informoval, nárok na občerstvení úměrné délce čekání na nový let, ubytování za podmínky odletu alespoň o jednu noc déle než byl původní let a taktéž vám dopravce musí nabídnout alternativní dopravu.
Jak probíhá let s přestupem
Poletíte na jednu letenku, na letišti vás odbaví a dostanete několik palubních lístků. Palubními lístky se budete prokazovat při přestupech. Zavazadla odevzdáváte na prvním letišti při odbavení a vyzvedáváte až v cíli trasy. Zřídkakdy nastává situace, kdy musíte vyzvednout zavazadlo při mezipřistání (lety v USA).
Co kdyz prijdu pozde na letiste
Poradíme. Když po vystoupení z letadla zjistíte, že váš kufr mezi zavazadly ostatních cestujících nedorazil, řešte věc okamžitě, přímo na letišti. Zamiřte k okénku reklamací (bývá označené jako baggage claim nebo baggage service), obvykle se nachází nedaleko přepravních pásů, kde se zavazadla vyzvedávají.
Proč má letadlo zpoždění
Na vině je podle statistik společnosti Click2Claim zejména přehlcení kapacity letových tras a letištních oblastí vzdušného prostoru. Druhým nejčastějším důvodem je výpadek provozuschopnosti letadel či jejich komponent a softwarového vybavení.
Jak funguje flight radar
Letadlo s pomocí satelitů GPS zjistí svou polohu. ADS-B transpondér letadla vysílá signál s údajem o aktuální poloze (a další informace). ADS-B signál je zachycen přijímačem zapojeným do sítě Flightradar24. Přijímač pošle získaná data na server Flightradar24.
Kde je právě letadlo
Otevřete si Flightradar24.com a do políčka „Search“ toto číslo letu bez mezer napíšete, tedy např. „OK711“. Pokud je ještě ve vzduchu, vedle ikonky „i“ je zároveň ikonka letadélka. Na tu klikněte a hle, vidíte, kde aktuálně letadlo je.
Co se nesmí brát na palubu letadla
Věci, co nesmí do letadla v EU
Do kabinové tašky nesmějí ani paralyzéry, slzné plyny a pepřové spreje nebo repelenty. Do kabiny dále nepatří holící břitvy a jiné ostré předměty, vrtáky a další dělnické nářadí, baseballové pálky a podobné tupé věci, které by vás při zásahu zranily.
Co si mohu vzít do letadla za jídlo
Obecně platí, že cestující si mohou na palubu letadla vzít vlastní potraviny, pokud se nejedná o tekutinu nebo gel přesahující maximální objemový limit – tento limit je 3,4 unce nebo 100 ml. Mezi tyto omezené potraviny lze zařadit ovoce a zeleninu, které nejsou balené.
Na co si dát pozor při cestě letadlem
Nestresujte se zbytečně a buďte v klidu. Před cestou se dodatečně vyspěte, dorazte už na letiště včas bez zbytečných zmatků, pijte (protože létání dehydratuje), a klidně se i najezte (protože některé aerolinky včetně Travel Service vám jídlo nedají vždy). Samozřejmě se nepřecpěte, pozor také na nadměrnou plynatost.
Jak probiha nástup do letadla
Nástup do letadla
Místo v letadle je pro všechny. Personálu ukážete palubní vstupenku a cestovní doklad. Následně buďto nástupním mostem, autobusem nebo pěšky po letištní ploše dojdete k letadlu. Při nástupu do letadla bývá zvykem ještě jednou ukázat palubní vstupenku a pozdravit se s palubním personálem.
Kde vidět letadla
Adresa webu: www.flightradar24.com
Ať už patříte k zapáleným nadšencům, kteří s fotoaparátem vyhlížejí u přistávací dráhy zajímavá letadla, nebo jen občasným zvědavcům, jež se sem tam podívají, co jim to právě přeletělo nad hlavou, pak určitě znáte aplikaci Flightradar24.
Kdy mám nárok na odškodnění za zpožděný let
Každý cestující má nárok na kompenzaci, pokud se let zpozdí o víc než tři hodiny. Doba zpoždění se počítá na základě skutečného času příletu do konečné destinace. Jedná se o moment, kdy se otevřou dveře letadla a cestující začnou vystupovat.
Jak dlouho trva mezipristani
Jak dlouho trvá krátké mezipřistání
Krátké mezipřistání často trvá 30 minut u vnitrostátních letů a přibližně hodinu u mezinárodních letů. Mezinárodní mezipřistání je delší, aby poskytlo cestujícím dostatek času projít celním a imigračním procesem, než nastoupí na další let.
