Jak zjistit svůj tarif
V rozvaděči naleznete pouze elektroměr. Povel pro zjištění časů nízkého tarifu najdete na displeji elektroměru. Pokud se vám nedaří tento údaj zjistit, můžete se podívat do našich návodů k elektroměrům.
Jak zjistit aktualni Utratu O2
Přihlaste se do portálu Moje O2. V sekci „Moje služby“ klikněte na dlaždici mobilního internetu „O2 DATA“, u kterého chcete zjistit stav čerpání dat. V sekci „Volné jednotky“ uvidíte na ukazateli, kolik procent (GB) vám zbývá vyčerpat do konce zúčtovacího období.
Jak aktivovat tarif na dlouho
Stávající zákazníci s jiným tarifem si budou moci aktivovat tarif O2 NA! DLOUHO zasláním SMS ve tvaru TARIF NADLOUHO na číslo 999 111. Na tarif NA! DLOUHO s trvalou výhodou volání v siti O2 za 0,- Kč po první minutě mohou přejít i stávající zákazníci tarifu O2 NA!
Jak zjistit vyúčtování O2
Své vyúčtování najdete v Moje O2, odkud si ho můžete vytisknout. Pokud byste potřebovali poslat opis poštou, počítejte s tím, že jde o službu zpoplatněnou podle ceníku. Objednat si ji můžete: telefonicky na 800 02 02 02 (ze zahraničí +420 720 720 720).
Jak změnit tarif u O2
Změnu nastavíte v internetové samoobsluze Moje O2. Pokud využíváte tarif Internet OPTIMAL HD na bezdrátové síti (přes LTE modem), možnost změny tarifu v Moje O2 nenajdete. Ozvěte se nám prosím na 800 02 02 02, změnu s vámi vyřešíme po telefonu.
Jak aktivovat O2 tarif
Nejdřív si najděte svůj tarif a podívejte se na jeho detailní nastavení. V sekci "Informace o tarifu" klikněte na možnost “Změnit”. Automaticky se vám zobrazí nejvýhodnější dostupná nabídka nového tarifu. Stačí ji potvrdit a tarif vám změníme.
Jak si koupit data O2
Data si ale můžete jednorázově dokoupit v Moje O2 nebo přes odkazu v informační SMS, kterou vám pošleme při vyčerpání 100 % dat. Automatické obnovení objemu dat si můžete kdykoliv zapnout nebo vypnout v Moje O2.
Co je číslo služby u O2
Telefonicky – zavolejte nám na bezplatnou linku 800 02 02 02. Jste podnikatel Využijte zákaznickou linku 800 203 203 (ze zahraničí +420 720 720 720).
Kdy se obnovuje tarif O2
Tarif můžete změnit jednou za zúčtovací období. Jaké je vaše zúčtovací období, najdete v sekci Vyúčtování. Většinou to bývá jeden měsíc.
Jak často lze měnit tarif
Tarif si můžete měnit jednou za vaše zúčtovací období (tedy jednou za 30 dní). Změna tarifu je možná kdykoli v průběhu trvání smlouvy a k jeho změně není nutné smlouvu prodlužovat.
Jak dlouho vydrzi 2 GB dat
Kolik dat spotřebují jednotlivé činnosti
| Činnost | 500 MB | 2 GB |
|---|---|---|
| Sledování videa | 1 hodina | 4 hodiny |
| Volání přes Skype | 15 hodin | 60 hodin |
| Video hovor přes Skype | 2 hodiny | 8 hodin |
| Poslech rádia | 8 hodin | 32 hodin |
Jak zjistit využití dat
Operační systém Android umí (nutno uznat, že poměrně přesně) měřit objem přenesených dat. Tuto statistiku najdete v systémovém nastavení v sekci Využití dat. Pod položkou Používání mobilních dat je k dispozici také graf a podrobný výpis aplikaci, seřazený podle toho, kolik dat přenesly.
Jak se dovolat do O2
Volejte O2 Linku 800 02 02 02 a a jako důvod volání uveďte „Nadstandardní uživatelská podpora“. Nadstandardní uživatelská podpora stojí 99 Kč s DPH (81,82 Kč bez DPH). Může ji využít jen majitel řešené služby. Pro úspěšné vyřízení požadavku je nutné, aby byl majitel u řešené linky nebo služby osobně.
Jak se přihlásit do aplikace O2
Aplikaci O2 TV 2.0 si můžete stáhnout dle platformy na Obchod Play / App Store. K přihlášení použijte O2 ID (vaše e-mailová adresa) a heslo.
Jak dlouho trva zmena tarifů O2
Většinou to bývá jeden měsíc. Nejdřív si najděte svůj tarif a podívejte se na jeho detailní nastavení. V sekci "Informace o tarifu" klikněte na možnost “Změnit”.
Co nejvíc žere data
Mezi největší žrouty dat patří: Videohovory přes WhatsApp, Skype, Messenger… přehrávání videí na Netflixu, Youtube, TikToku, Facebooku, Instagramu… poslech hudby skrz Spotify, Youtube Music, Apple Music apod.
Jak zjistit co mi bere data
Spotřebu dat můžete sledovat přímo v telefonu
Aktuální spotřebu dat zjistíte přímo ve svém telefonu. Statistiky se zpravidla nachází v sekci Mobilní data pod položkou Využití dat. Kromě celkové spotřeby uvidíte i spotřebu jednotlivých aplikací.
Jak dlouho vydrží 4gb dat
Kolik dat spotřebují jednotlivé činnosti
| Činnost | 500 MB | 4 GB |
|---|---|---|
| Sledování videa | 1 hodina | 8 hodin |
| Volání přes Skype | 15 hodin | 120 hodin |
| Video hovor přes Skype | 2 hodiny | 16 hodin |
| Poslech rádia | 8 hodin | 64 hodin |
Jak dlouho vydrzi 20% dat
Na měsíc -pokud to bude bez videa – zcela bez problémů. Mimochodem, v mobilu jde objem dat zjistit ze statistiky, můžeš se podívat na spotřebu u jednotlivých aplikací dle nastaveného časového období.
Jak se dovolat Operatorovi
Z telefonu v síti Vodafone můžete volat *77. Z telefonu z ostatních sítí 800 77 00 77.
Kde je telefonní číslo O2
Informace o tom, jestli zadané číslo změnilo operátora, zjistíte i na speciální bezplatné lince *33.
Jak zjistit heslo od O2
Budete potřebovat kontaktní údaje a e-mail, kterým se budete později přihlašovat. V případě digitálního ověření vás ještě vyzveme k vytvoření hesla. Pokud jste během digitálního ověření heslo nevyplňovali nebo registraci nedokončili, pošleme vám na e-mail odkaz, přes který registraci do Moje O2 dokončíte.
Jak se spojit s operátorem O2
Odborná konzultace se může týkat nastavení Wi‑Fi, fixní IP adresy, WAN, 5G nebo jiných služeb, které od nás máte. Volejte O2 Linku 800 02 02 02 a a jako důvod volání uveďte „Nadstandardní uživatelská podpora“.
Kde najdu OKU kód u O2
OKU u O2 zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Moje O2) na webu moje.o2.cz. Jakmile se přihlásíte, klikněte na vaše telefonní číslo. Po zobrazení karty produktu sjeďte dolů a klikněte na Zobrazit ověřovací kód účastníka (OKU). Autorizační kód OKU se vám zobrazí po zadání vašeho administračního hesla.
Jak šetřit data v mobilu
Jak šetřit data na AndroiduVyužijte chytrou aplikaci. Google nabízí aplikaci navrženou speciálně pro Android, která má schopnost zjistit, které aplikace na vašem mobilu vám ubírají nejvíce dat.Zapněte kompresi dat v Google Chrome.Dejte šanci OperaMax.
