Jak zprovoznit novou SIM kartu O2
Telefonicky na lince Péče o zákazníky
Zavolejte na bezplatnou linku 800 02 02 02. Naši operátoři se o vás postarají a novou SIMku s vámi vyřídí.
Archiv
Kdy se aktivuje SIM karta O2
V O2 Prodejně vám ji během 5 minut vyměníme a do 24 hodin bude karta aktivní.
Jak registrovat SIM kartu O2
Stačí zavolat na linku *77 (z mobilu) nebo 800 111 777 (z pevné linky) a my vám pošleme nový odkaz. Bez dokončené registrace se do Moje O2 nepřihlásíte.
Jak aktivovat SIM kartu
Vyměňte SIM karty ve svém telefonu, nová začne fungovat obvykle během chvíle. Po odeslání SMS provedeme výměnu v našich systémech. Nová SIM bývá aktivní během pár minut, výjimečně to může trvat déle. Pokud by SIMka nefungovala hned, zkuste po chvíli telefon vypnout a zapnout.
Archiv
Proč mi nefunguje SIM karta
V případě, že SIM karta nefunguje ani v jiném zařízení, ještě zkontrolujte, zda SIM karta nebo slot, do kterého ji vkládáte, nejsou nějak znečištěné. Pokud žádná z výše uvedených možností nepomohla, obraťte se na svého operátora. SIM kartu vám prověří a případně vymění.
Jak dlouho trva aktivace SIM karty
Aktivace vaší SIM karty proběhne automaticky s prvním úspěšně uskutečněným hovorem na libovolné placené telefonní číslo (nestačí pouze „prozvonit“). Dokud z karty alespoň jednou nezavoláte, nemůžete posílat ani textové zprávy, ani využívat další služby.
Jak připojit SIM kartu
Použití SIM karty pro mobilní dataVložte SIM kartu do čtečky.Vpravo dole vyberte čas.V sekci Síť zkontrolujte, zda jsou zapnuta Mobilní data.Vyberte Mobilní data.V sekci SIM karta vyberte síť, ke které se chcete připojit.
Proč mi nefunguje mobilní síť
Restartujte zařízení.
Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Síť a internet nebo Připojení. Tyto možnosti se v závislosti na zařízení mohou lišit. Vypněte Wi-Fi, zapněte mobilní data a zkontrolujte, zda se něco změnilo. Pokud ne, vypněte mobilní data, zapněte Wi-Fi a znovu ověřte stav.
Jak si odblokovat SIM kartu
Pokud 3x za sebou zadáte PIN kód špatně, SIM karta se zablokuje a je nutné zadat PUK kód. Po zadání PUK kódu vás telefon vyzve, abyste si zvolili nový PIN. Pokud zadáte PUK kód 10x chybně, SIM karta se zablokuje trvale a je nutné vystavit novou SIM kartu. O novou SIM kartu požádáte svého operátora.
Jak aktivovat eSIM O2
Aktivace eSIM na zařízení:Otevřete aplikaci Fotoaparát a načtěte QR kód uvedený na eVoucheru, nebo.vyberte aplikaci Nastavení / Mobilní data / Přidat mobilní tarif a načtěte QR kód, který najdete na eVoucheru.
Co dělat když nefunguje SIM karta
V případě, že SIM karta nefunguje ani v jiném zařízení, ještě zkontrolujte, zda SIM karta nebo slot, do kterého ji vkládáte, nejsou nějak znečištěné. Pokud žádná z výše uvedených možností nepomohla, obraťte se na svého operátora. SIM kartu vám prověří a případně vymění.
Kdy se aktivuje SIM karta
Aktivace vaší SIM karty proběhne automaticky s prvním úspěšně uskutečněným hovorem na libovolné placené telefonní číslo (nestačí pouze „prozvonit“). Dokud z karty alespoň jednou nezavoláte, nemůžete posílat ani textové zprávy, ani využívat další služby.
Jak zapnout mobilní síť
Vyberte Nastavení > Nastavení mobilního operátora & internet > Mobilní > Mobilní operátor. Zobrazuje název mobilní sítě, kterou právě používáte. Toto nastavení najdete tak, že vyberete tlačítko Start a pak zadáte nastavení. Vyberte Nastavení > Network & internet > Cellular > Nastavení mobilního operátora > Aktivní síť.
Kdy se zablokuje SIM karta
Zablokovat SIM kartu může sám uživatel, či mobilní operátor. V prvním případě se karta zablokuje tehdy, pokud vloží uživatel třikrát za sebou chybně svůj kód. K odblokování může sloužit kód PUK. Pokud se i ten zadá chybně, je SIM karta trvale zablokovaná.
Co dělat když nevím PUK
Kód PUK najdete na plastovém nosiči karty, z něhož jste vylomili SIM kartu do telefonu. Pokud nemůžete kód PUK najít, kontaktujte Zákaznické centrum na čísle 738 333 333.
Jak nastavit eSIM
I. PŘÍPRAVAPřihlaste se ke svému účtu Airalo.Přejděte na Moje eSIM.Vyhledejte eSIM, kterou chcete nainstalovat.Klepněte na tlačítko Podrobnosti.Klepněte na Instalace eSIM / Přístup k datům.Vyberte typ instalace. Klepněte na instalaci přes QR kód, nebo ruční instalaci.
Jak aktivovat SIM kartu na iPhone
Postupujte takhle:Na iPhonu přejděte do Nastavení > Mobilní data.Klepněte na Převést na eSIM. Pokud volbu Převést na eSIM nevidíte, váš operátor tuhle možnost nepodporuje.Klepněte na Převést mobilní tarif.Klepněte na Převést na eSIM.Počkejte, až se eSIM aktivuje.Fyzickou SIM kartu vyjměte z iPhonu.
Jak poznat vadnou SIM kartu
Pokud se telefon nehlásí k síti, neukazuje sloupec síly signálu nebo název sítě a nefunguje ani v jiném telefonu, jde pravděpodobně o vadnou SIM kartu.
Co delat kdyz mi nejde signál
Pokud se Vám stane že Váš telefon ztratí mobilní signál, nejdříve zkontrolujte že jste v dosahu BTS Vašeho mobilního operátora. K tomu bude potřeba pravděpodobně kontaktovat zákaznickou linku přímo Vašeho operátora, kde konzultujte pokrytí mobilním signálem v oblasti kde se právě nacházíte.
Jak obnovit zablokovanou SIM kartu
Pro odblokování budete potřebovat PUK kód. Původní hodnotu PINu a PUK kód najdete v průvodním dopise nebo na plastovém nosiči, který jste obdržel(a) spolu se SIM kartou.
KDE JE PUK kód
PIN a PUK najdete pod stíracím polem na plastovém nosiči, ze kterého jste vylomili svou SIM kartu.
Jak nastavit eSIM O2
Co potřebujete pro aktivaci eSIMTelefon, který podporuje eSIM. Pořiďte si telefon nebo jiné zařízení, které podporuje eSIM, a připojte ho k internetu nebo Wi‑Fi.Pořiďte si eVoucher. Navštivte kteroukoliv O2 prodejnu nebo si ho objednejte přes Moje O2.Aktivujte si eSIM. Postup aktivace se liší dle konkrétního zařízení.
Jak aktivovat virtualni SIM kartu
Připojte svůj telefon k internetu přes Wi-Fi nebo přes mobilní data přes klasickou SIM. Jděte do Nastavení – Mobilní data. Zvolte Přidat mobilní tarif a naskenujte QR kód, který najdete na eSIM. Postupujte podle pokynů – přiřaďte k eSIM štítek, vyberte si, zda bude eSIM používána jako primární pro volání a data.
Jak odemknout SIM kartu na iPhonu
Zapnutí nebo vypnutí kódu PIN SIM kartyNa iPhonu přejděte do Nastavení > Mobilní síť > SIM PIN. Na iPadu přejděte do Nastavení > Mobilní data > SIM PIN.Kód PIN SIM karty můžete zapnout nebo vypnout.Budete-li o něj požádáni, zadejte stávající kód PIN SIM karty.Klepněte na Hotovo.
Jak zesílit signál O2
Máme jednoduché řešení – O2 Smart Booster rozšíří pokrytí stávajícího Wi-Fi signálu. Stačí ho připojit k O2 Smart Boxu a můžete si vychutnat signál třeba i v garáži nebo na zahradě. Díky funkci Mesh můžete společně propojit několik O2 Smart Boosterů a vytvořit dokonalé pokrytí například v kancelářích.
