Kde si stěžovat na dopravce?

Jak podat stiznost na Pruvodciho

Vaši případnou stížnost, podnět či požadavek související s přepravou cestujících lze podat elektronicky prostřednictvím Kontaktního formuláře na https://www.cd.cz/kontaktni-formular/ nebo písemně na adrese: České dráhy, a. s., stížnosti, P. O. Box 24, 110 15 Praha 1.

Kde si stěžovat na České dráhy

Popřípadě jej podat na podatelně v našem sídle na adrese České dráhy, a.s., Generální ředitelství, Nábřeží Ludvíka Svobody 1222, 101 15 Praha 1 po předložení dokladu totožnosti vydaného orgánem státní správy. Do předmětu veškeré komunikace nebo na obálku prosím uvádějte předmět „GDPR“.
ArchivPodobné

Jak podat stížnost na STK

Stížnost lze podat:

datovou schránkou. e‑mailem – na adresu elektronické podatelny krajského úřadu (se zaručeným elektronickým podpisem).

Kdo podává stížnost

O stížnosti pro porušení zákona rozhoduje Nejvyšší soud České republiky. Stížnost pro porušení zákona je oprávněn podat pouze ministr spravedlnosti. Obviněný či poškozený sám ji tedy nemůže podat. Kterákoli fyzická či právnická osoba je však oprávněna iniciovat podnět k podání stížnosti pro porušení zákona.

Jak poslat kontrolu do obchodu

Spotřebitel, který je přesvědčen, že došlo k porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele, se může obrátit na regionální či ústřední inspektorát České obchodní inspekce. Adresy jednotlivých inspektorátů lze najít na www.coi.cz. Podnět lze podat i elektronicky přes elektronickou podatelnu ČOI na adrese www.coi.cz.

Co kdyz nemám místenku

Bez ohledu na délku cesty a cenu jízdenky má cestující s místenkou nárok na odškodné maximálně 30 korun, pokud bylo řazeno méně vozů nebo měly menší kapacitu míst k sezení (případně chybí vůz první třídy, do něhož má místenku).

Co to je místenka

Co je místenka

Místenka je doklad, díky kterému si rezervujete konkrétní sedadlo ve vlaku. S běžnou jízdenkou můžete nastoupit do kteréhokoliv vlaku na vaší trase, avšak s místenkou získáváte navíc garanci konkrétního místa v konkrétním voze vlaku, kterým cestujete.

Jak napsat stížnost na dopravní podnik

Stížnosti směřující vůči nedodržování jízdních řádů je nutné vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře na stránkách http://www.busline.cz/cz/napiste-nam.html.

Jak vyřídit stížnost

Stížnost podejte správnímu orgánu, proti jehož postupu směřuje. Stížnost můžete u tohoto správního orgánu podat též ústně; v tomto případě sepíše správní orgán o stížnosti písemný záznam, nelze-li stížnost vyřídit ihned. Tento správní orgán je povinen prošetřit skutečnosti uvedené ve stížnosti.

Jak si stěžovat

Jak si stěžovat Stížnost sepište a podejte poštou, e-mailem, datovou schránkou nebo osobně na podatelnu toho úřadu (správního orgánu), který vede vaše řízení, nebo u kterého jste danou věc (například vydání osvědčení bez správního řízení) vyřizovali. Pokud ještě datovou schránku nemáte, můžete si ji jednoduše zřídit.

Co kontroluje Česká obchodní inspekce

Česká obchodní inspekce kontroluje fyzické a právnické osoby, které nabízejí, prodávají, dodávají nebo uvádějí na trh výrobky, nabízejí nebo poskytují služby nebo vyvíjejí jinou činnost podle zákona o ČOI nebo podle zvláštního právního předpisu, pokud to tento zákon nebo zvláštní právní předpis stanoví.

Jak probiha kontrola ČOI

Provozovatele e-shopů upozorňujeme, že Česká obchodní inspekce provádí pravidelné kontroly internetových obchodů. Podnikatelé jsou dlouhodobě monitorováni a kontrolováni, zda dodržují právní předpisy, především zákon o ochraně spotřebitele. Výsledky kontrol jsou zveřejňovány čtvrtletně na oficiálních stránkách coi.cz.

Kdy mám nárok na vrácení jízdného

Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.

Co znamená místo automaticky

Data o rezervovaných místech se do vlaku automaticky nahrají a zobrazí na displejích u obsazených míst. Cestující budou mít k dispozici širší výběr míst i krátce před odjezdem vlaku z výchozí stanice.

Co kdyz nestihnu vlak

Výše odškodnění závisí na délce zpoždění vlaku. Pokud zpoždění mezi výchozí a cílovou stanicí činí 60 až 119 minut, může cestující od železničního dopravce požadovat odškodnění ve výši 25 % ceny jízdenky. U zpoždění přesahujícího 120 minut činí výše kompenzace 50 % ceny jízdenky.

Jak podat stížnost na řidiče autobusů IDOS

Oficiální podání jsou přijímána prostřednictvím: tohoto kontaktního formuláře. e-mailové adresy Pražské integrované dopravy, sloužící pro příjem podnětů a připomínek cestujících ([email protected])

Jak napsat stiznost na ridice autobusu

Vážený pane, vážená paní, píši Vám ohledně panu řidiči linky 55, směr Výškovice – Poliklinika, v čase od 7:30 hodin dnešního dne. Autobus měl zpoždění osmnáct minut, což se dá prominout, vzhledem k dopravní situaci na dálnici, za kterou řidič nemohl.

Kdo podava stížnost

O stížnosti pro porušení zákona rozhoduje Nejvyšší soud České republiky. Stížnost pro porušení zákona je oprávněn podat pouze ministr spravedlnosti. Obviněný či poškozený sám ji tedy nemůže podat. Kterákoli fyzická či právnická osoba je však oprávněna iniciovat podnět k podání stížnosti pro porušení zákona.

Kdo vyřizuje stížnost

KAM STÍŽNOST PODAT Stížnost se podává u toho správního orgánu,18) který vede řízení. Tento správní orgán je ex lege povinen prošetřit skutečnosti ve stížnosti uvedené. Považuje-li to za vhodné, vyslechne stěžovatele, osoby, proti nimž stížnost směřuje, popřípadě další osoby, které mohou přispět k objasnění věci.

Jak poslat kontrolu do firmy

V případě podezření z porušování pracovněprávních předpisů zaměstnavatelem mohou fyzické i právnické osoby podat podnět k provedení kontroly přímo na místně příslušném oblastním inspektorátu práce (dále jen „OIP"), nebo prostřednictvím Státního úřadu inspekce práce (dále jen „SÚIP“).

Co může kontrolovat ČOI

Česká obchodní inspekce kontroluje fyzické a právnické osoby, které nabízejí, prodávají, dodávají nebo uvádějí na trh výrobky, nabízejí nebo poskytují služby nebo vyvíjejí jinou činnost podle zákona o ČOI nebo podle zvláštního právního předpisu, pokud to tento zákon nebo zvláštní právní předpis stanoví.

Jaké jsou nejčastější prohřešky zjištěné kontrolou živnostenského úřadu

Mezi nejčastější důvody kontroly patří chyby v obchodních podmínkách, chybné popisy zboží nebo absence návodu a v neposlední řadě nedodržování smluv, cen a dalších podmínek.

Kde si mám vzít Zpozdenku

Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.

Co dělat když nestihnu navazující vlak

Pokud je taková návaznost na vlak, který má zpoždění, čeká autobus i v tomto případě," dodává Hucl. Pokud máte už ve vlaku obavy z toho, že vám přípoj ujede, obraťte se na průvodčího. Zavolá výpravčímu v přepravní stanici, a ten – pokud to jízdní řád dovolí – odjezd přípoje zdrží.

Co znamená místenka zdarma

Místenky v e-shopu zdarma!

K vnitrostátním jízdenkám dle tarifu ČD nabízíme v e-shopu místenky zdarma, vyjma vlaků/oddílů s povinnou rezervací místa. Místenku si pohodlně pořídíte hned při nákupu jízdenky a nemusíte za ni nic platit.